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可以通过发送短信查询和天下产品的真伪，具体操作方式如下。
1、找到烟盒上的防伪二维码。
2、使用手机扫描该二维码，进入页面后，输入烟盒上的编码等验证信息。
3、如果验证结果显示为真品，那么烟就是真的，如果验证结果显示为“无法找到该商品信息”，或者提示“防伪码不存在”，那么烟就是假的，也可以拨打烟盒上的电话查询真伪。
还可以通过烟的包装和烟支本身的特征来辨别真伪，真烟的包装精美，印刷清晰，烟支的切口整齐且没有褶皱，而假烟则可能存在包装粗糙、印刷模糊等问题，为了获取更准确的结果，建议咨询商家客服了解更详细的查询方法，购买烟草产品时务必选择正规渠道，避免购买到假冒伪劣产品。